Flowtown

　　Flowtown是2009年11月份成立的一家社交媒体营销创业公司，他的服务是帮助商家通过email将进行来往的潜在客户变成真正的客户。例如，商家可以通过客户的email地址寻找他们是否在Twitter，Facebook，LinkedIn中已经建立账号，从而可以将这些潜在客户加添到商家的市场营销列表中去。

　　Flowtown是一个社交媒体营销平台，旨在帮助企业把冷冰冰的联系人变成能够互动的顾客。起初一切都进行得很顺利，在融资75万美元之后，Flowtown决定开始扩大业务规模。连续好几个月，Flowtown的用户数量和营收都保持着30%的增长，直到有一天，这一切都停了下来。是《华尔街日报》头版一篇指责Facebook泄露用户隐私数据、部分机构向广告公司倒卖用户信息牟利的文章。Flowtown没有倒卖用户数据，那篇文章也没有提到Flowtown，但Facebook却因此开始了对用户数据行业的打击，导致Flowtown的服务陷于停顿。

　　接下来的日子艰难，Flowtown立刻开始着手以60%的幅度削减开支。这意味着员工待遇和公司开支方面的一些艰难的决定，但Flowtown知道，必须快速行动。随后，Flowtown开始研究有哪些东西是客户需要，同时他们也有激情去做的。在三次转型之后，Flowtown终决定，进入礼品营销行业。从初的商业模式破灭到获利退出，Flowtown成功了。

　　由于Facebook服务条款的改变，Flowtown于2010年10月将他的产品转型到做礼品营销，也就是允许他的客户即商家方便的通过Facebook,Twitter等社交网络给他的客户赠予礼品。虽然礼品营销服务从来没有公开的启动，但是在一些活动中已经盈利。 Flowtown还打造了一款产品Timely.is，这款产品可以帮助客户基于之前发tweet的模式安排并选择在时间自动发tweets信息。这款产品现在已经被整合进Demandforce的小商户营销软件中了。

　　2012年9月，IT业又发生了一起大鱼吃小鱼的事件，Flowtown被Demandforce收购，而仅仅13个月之前Flowtown刚刚从天使基金那里获得了75万美元。Flowtown的创始人之一DanMartell表示：他们做的任何社交化产品都很重要。例如，Demandforce的一项牙医调查“20%的人并没有定期拜访牙医，对牙医来说，这意味着一年损失潜在收益8000万美元。很明显，向这些人做市场营销是很大的一块蛋糕。 Flowtown的另一位创始人EthanBloch将两个公司的关系描述为“完全视线对齐”，我们可以将我们的产品进行整合，并且以10倍块的速度发展，这对我们工作组，产品和投资商都是有利的事情。